电视,作为现代家庭的必备家电,承载着人们获取信息和娱乐的重要功能。然而,泰安宁阳的王先生却为了一台新购的创维电视而烦心不已。
据王先生反映,他购买的创维电视在短短时间内就出现了重影和明显的黑斑,这让人不禁怀疑其质量问题。更令人疑惑的是,王先生坚称这台电视从未受过外力干扰,而售后人员却坚称是外力造成,这一说法让王先生无法接受。
售后人员的回应更是让王先生感到无奈。他们坚称电视屏幕上的裂口不是质量问题,而是外力所致。然而,王先生明确表示,自从电视安装后,他从未移动过,也没有磕碰过,这一说法显然与售后人员的解释相矛盾。
对于这种情况,王先生对创维电视官方客服人员的回应表示不认可,他坚称这是质量问题。他希望平台能介入此事,并督促厂家给出一个更专业、更权威的鉴定结果。电商平台工作人员表示,已记录此事并会尽快有专员联系王先生。
编后:尽管电商平台已介入此事,但创维电视仍未给出明确的处理结果。记者将持续关注此事,希望为消费者争取到应有的权益。
来源:香港二四六天天开奖免费资料观看,解答落实: 创维电视重影黑斑? 泰安消费者质疑质量问题
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